QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
La collection Hidden Hills X Daisy Louisa Herriott sera lancée le jeudi 8 mai à 16h00 CEST. Amsterdam : 16h00 | Londres : 15h00 | New York : 10h00 | Los Angeles : 7h00
Non, pour ce lancement, nous ne proposons pas d'accès anticipé. Assurez-vous d'être à l'heure pour le lancement !
Tout est en stock et nous ne faisons plus de précommandes. Nous commencerons donc à expédier le jour même, mais il y aura beaucoup de monde, alors prévoyez de 1 à 4 jours pour l'envoi de votre commande.
Oui ! Nous livrons dans presque tous les pays. Les frais de port sont gratuits à partir de 99 euros. Nous expédions avec PostNL, DHL, DPD et UPS et toutes les commandes peuvent être suivies.
Si vous êtes établi dans l'UE, vous n'aurez pas à payer de frais d'importation. En dehors de l'UE, il y aura probablement des frais d'importation. Nous aurons un entrepôt au Royaume-Uni d'ici quelques mois. Pour l'instant, nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni pour compenser les frais d'importation ! Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Oui, les commandes peuvent être retournées dans un délai de 14 jours.
La taille du mannequin et sa taille sont indiquées pour chaque produit. Nous vous recommandons de choisir votre propre taille - toutefois, les jeans de cette collection sont de grande taille.
Nous préparons le site web pour le lancement de la collection Hidden Hills X Daisy Louisa Herriott. Le site restera fermé jusqu'au lancement le 8 mai à 16h00 CEST.
Notre service clientèle est prêt à vous aider ! [email protected] (en anglais)